Alles, was Sie wissen müssen

Ja, solange sich deine Unterkunft innerhalb der zentralen Abholzone der Stadt (Rio, Paraty oder ähnliches) befindet, sind Abholungen von Airbnbs oder Apartments möglich. Sie müssen bei der Buchung die vollständige Adresse angeben, um die Verfügbarkeit zu bestätigen, einschließlich des Namens des Hotels oder der Nummer des Apartments.

Sie erhalten eine Bestätigung mit einem geplanten Abholfenster am Tag vor Ihrem Transfer. Der Fahrer oder der örtliche Betreiber kann Sie auch per WhatsApp oder E-Mail kontaktieren, um Sie am Reisetag zu informieren.

  • Flughafen Galeão (GIG): Terminal 2 – Internationale Abflüge – Gate D (außen, auf der Mittelinsel).
  • Flughafen Santos SDU : Am Informationsschalter von Infraero – am Eingang zum Abflugterminal (Terminal, an dem Sie für Flüge einchecken).

Ja! Das Bootsticket ist in allen Transfers zur oder von der Ilha Grande enthalten. Es ist ein wichtiger Teil Ihrer Reise und Sie müssen es nicht separat arrangieren.

Nein, der Transferservice beinhaltet nur ein Bootsticket nach Vila Abarao, dem größten Ort der Insel.

Ja, Wassertaxis verkehren von Vila Abraao zu anderen Teilen der Insel. Diese können vor Ort oder über Ihren Beherbergungsbetrieb arrangiert werden. Wenn sich Ihre Unterkunft nicht in der Nähe von Vila Abraao befindet, sind die Wassertaxis sehr teuer.

Richtlinien für Kinder

  • Babys (0–12 Monate): Kostenlos (auf dem Schoß der Eltern)
  • 1 Jahr 1 Monat – 3 Jahre 11 Monate: Halber Preis (eigener Sitzplatz)
  • Ab 4 Jahren: Normalpreis (eigener Sitzplatz)
  • Bringen Sie auf Wunsch Ihren eigenen Kindersitz mit – in unseren Fahrzeugen nicht gesetzlich vorgeschrieben
  • Wenn Sie einen Kindersitz für Babys mitbringen, ist der Fahrpreis zum halben Preis

Die Logistik für die Transfers am nächsten Tag wird am Vorabend festgelegt, wenn alle Reservierungen eingegangen sind. Zu diesem Zeitpunkt wird eine Route für die Abholung festgelegt, die sich täglich ändert, je nachdem, wo sich die Personen in Rio aufhalten. Was an einem Tag die erste Abholung sein kann, kann am nächsten Tag eine der letzten sein, je nachdem, welche Route am effizientesten ist.

Sie müssen uns benachrichtigen, sobald Sie feststellen, dass Ihr Flug Verspätung haben wird. Möglicherweise können Sie an einem späteren Service teilnehmen, wenn Plätze verfügbar sind. Wenn es an Ihrem Ankunftstag keine anderen verfügbaren Abfahrten gibt, wird der Service zu einem "No Show" ohne die Möglichkeit einer Rückerstattung oder einer Verschiebung auf einen anderen Tag. Sie müssen eine Entschädigung entweder von der Fluggesellschaft oder von Ihrer Reiseversicherung verlangen.

Bitte begeben Sie sich zum wichtigsten Touristenpier von Vila Abraao und steigen Sie in die Linie 02 ein. Unser Vertreter wird Ihren Namen auf eine Liste setzen und Sie dort aufsuchen. Sie müssen 20 Minuten vor der geplanten Abfahrt am Pier sein.

Während Sie verdeckt auf den Booten sitzen, ist es bei Regen möglich, dass während der Fahrt etwas Regen in das Boot bläst, daher empfehlen wir Ihnen, einen Regenmantel griffbereit zu haben.
Ebenso kann die Sonne in einigen Winkeln eintreten, abhängig von ihrer Position und Ihrem Sitz auf dem Boot. Daher empfehlen wir Ihnen, Sonnencreme und einen Hut mitzunehmen.

Nein, Ilha Grande ist eine straßenlose Insel. Alle Transporte erfolgen zu Fuß oder mit dem Boot. Die Insel steht unter Naturschutz und verfügt nicht über eine Fahrzeuginfrastruktur.

Iinklusive:

  • 1 mittelgroßer Koffer (67 × 48 × 27 cm) ODER 1 kleines Handgepäck (55 × 40 × 25 cm)
  • 1 persönlicher Gegenstand (z. B. Rucksack), der auf Ihrem Schoß transportiert wird.

Zuschlagsgebühr:

  • Übergroßes Gepäck oder zusätzliches Gepäck: 100,00 R$ pro Stück (pro Strecke)

Benachrichtigen Sie uns, sobald Sie feststellen, dass Sie etwas an einem der Fahrzeuge vergessen haben, und wir helfen Ihnen gerne bei der Suche. Wenn wir Ihnen einen Transport schicken müssen, um es Ihnen zurückzugeben, wird Ihnen der Wert eines neuen Tickets in Rechnung gestellt.

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