Häufig gestellte Fragen
Absolut. Dies ist das Kernkonzept des Green Toad Bus Services. Ihr Gepäck bleibt an Bord gesichert, während Sie den Nationalpark erkunden. Wir bringen Sie dann zu Ihrem Hotel, wenn Sie bereit sind – ohne zusätzliche Kosten, ohne zusätzlichen Aufwand.
Die Iguazú-Region erstreckt sich über zwei Länder. Je nach Ihrer Route können Sie von Brasilien nach Argentinien oder umgekehrt wechseln. Unser schnellster Grenzübergangsservice kümmert sich um all dies – durch Koordination mit zwei Fahrern für Privatwagen oder spezielle Tourismuskorridore für private Transporter. Ihr Fahrer wird Sie darüber informieren, was Sie bereithalten müssen (Reisepass, Visabestimmungen für Ihre Nationalität).
Wir verfolgen alle eingehenden Flüge in Echtzeit. Wenn sich Ihr Flug IGU oder IGR verspätet, passt sich Ihre Abholzeit automatisch an. Sie werden nicht warten gelassen und zahlen keine Wartegebühr für verspätete Flüge, die auf die Fluggesellschaft zurückzuführen sind. Bei längeren Flugverspätungen und Flugausfällen bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, um die Abholzeit zu ändern oder die Dienstleistung zu verschieben.
Beide sind spektakulär und bieten völlig unterschiedliche Erlebnisse. Die brasilianische Seite eignet sich am besten für Panoramaufnahmen, breite Gehwege und um die Fälle aus einer Entfernung zu sehen, die ihre volle Größe erkennen lässt. Die argentinische Seite bringt Sie mitten in das System der Fälle mit Wegen, die nah herangeführt werden, und dem weltberühmten Aussichtspunkt Teufelsschlund. Wenn Sie nur Zeit für eine haben, empfehlen wir, basierend auf Ihrer Reiserichtung zu wählen.
Ja. Green Toad Bus bietet Platz für Alleinreisende, Paare, Familien und kleine Gruppen. Wählen Sie Ihre Gruppengröße zum Zeitpunkt der Buchung und wir weisen Ihnen das passende Fahrzeug zu.
Unsere Fahrer und Koordinatoren sprechen fließend Portugiesisch, Spanisch und verfügen über mindestens grundlegende Englischkenntnisse im Tourismus. Sie sind es gewohnt, täglich englischsprachige Personen zu fahren, sie verfügen über Übersetzungs-Apps, falls Hilfe benötigt wird, und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail stellen wir eine WhatsApp-Nummer für die englische Kommunikation zur Verfügung.
Eine vollständige Rückerstattung der Anzahlung abzüglich 10 % gilt, wenn die Stornierung mehr als 30 Tage vor der ersten Leistung erfolgt. Eine Rückerstattung von 50 % gilt, wenn die Stornierung zwischen 3 und 30 Tagen vor der ersten Leistung erfolgt, und keine Rückerstattung erfolgt, wenn die Stornierung innerhalb von 3 Tagen erfolgt.
Wenn Ihr Flug gestrichen wird oder Sie aus einem anderen unkontrollierbaren Grund stornieren, können Sie eine Entschädigung von Ihrem Reiseversicherer verlangen.